Meeting & Events Officer - Hotelgroup

Deze keten heeft verschillende hotels in en rond Brussel, elk met een eigen concept en stijl. In het Brussels hoofdkantoor zijn verschillende diensten gecentraliseerd, waaronder het MICE-departement. Dit hoofdkantoor is centraal gevestigd in een modern en licht kantoorpand in het centrum van de stad.
Binnen de keten wordt veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Dit zorgt ervoor dat je met de juiste instelling een stevige boost aan je hotelcarrière kunt geven. Een dynamische ingesteldheid is een must als je hier tewerkgesteld wordt, evenals een flinke portie gedrevenheid. Met deze filosofie wordt een goede sfeer bevorderd en zal je je dus niet snel vervelen!

In deze functie maak je deel uit van het centrale MICE departement waar onder andere alle aanvragen voor Meeting & Events binnenkomen.
Je werkt voornamelijk back-office met focus op administratie, opvolging van klantencontacten en interne communicatie. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• telefonisch en digitaal opvolgen van elke potentiële reservatie of aanvraag
• opvolging van het ticketing-systeem voor de inkomende aanvragen
• opstellen van offertes en voorschotfacturen
• communicatie en samenwerking met de verschillende hotels voor de operationele uitvoering van de M&E
• contactpersoon voor klanten - communicatief, commercieel, klantgericht handelen
• up-sell- en cross-sell-voorstellen doen met kennis van het productaanbod

Door jouw inzet en proactieve houding draag jij bij aan de succesvolle organisatie van meetings & events.

We zoeken een organisatorisch talent met de volgende eigenschappen:

• Bachelor denk- en werkniveau
• Nederlands is je moedertaal en je spreekt vlot Engels (voor de interne communicatie)
• gedreven, denkt commercieel en klantgericht, alsook kun je goed organiseren en plannen
• gevoel voor hospitality, je bent representatief met een gastvrije uitstraling
• je hebt sociale- en communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk
• ordelijk, punctueel in je werk en administratief sterk
• gestructureerd, organisatorisch sterk en stressbestendig
• kennis van hotelsystemen (Opera) is een plus

Ben jij klaar voor een uitdagende functie met veel afwisseling? Wil je nog binnen de hotelsector werken, doch met meer balans op vlak van work-life? Dan hebben wij het perfecte pakket voor jou!

• stabiel uurrooster / kantooruren
• openbaar vervoer wordt 100% terugbetaald
• een trendy hoofdkantoor in het centrum van Brussel
• marktconform salaris aangevuld met mooie bonussen
• geen maaltijdcheques, want je krijgt lunch op het kantoor
• na een inwerkperiode is thuiswerk bespreekbaar
• je komt terecht in een hotelgroep die inzet op opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• werken voor een hotelgroep, betekent mooie kortingen op overnachtingen binnen de keten

Enthousiast geworden? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!