Sales Manager (parttime mogelijk) - Lifestyle Hotel
Company
Dit modern hotel in Antwerpen biedt een perfecte balans tussen luxe, comfort en minimalistisch design. Recent werd het hotel overgenomen door een groep met meerdere hotels in portefeuille, elks met een eigentijds concept.
Duties
Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van duurzame relaties met corpo-klanten en groups, met als doel de bezettingsgraad en omzet van het hotel te optimaliseren.
- marktstudie: in kaart brengen van de vraag, concurrentie, trends en doelgroepen
- prospectie: actief doelgroepen benaderen via diverse kanalen en tot leads omzetten
- overtuigen: showings van de property, offertes uitwerken, prijscalculatie en negotiatie
- IT integratie: integreren van de klant, prijszetting en boekingscodes in het systeem
- opvolgen: (groeps)reservaties opvolgen en zorgen voor een briefing naar operations
- aftersales: opvolgen tevredenheid, eventuele problemen i.v.m. reservaties oplossen
- account management: relaties en samenwerkingen op lange termijn opbouwen
- visibility: het hotel top-of-mind houden door communicatie en events
- netwerken: aanwezig zijn op events georganiseerd door de stad, sector en verenigingen
- hernieuwen: jaarlijkse contracten hernieuwen, prijsindexatie onderbouwen
- cross- en upselling: andere producten en opties aanbevelen
- administratie: gestructureerd werken, contracten opstellen en klasseren
- rapportage: opzetten van en het aantonen van de toegevoegde waarde van je inspanningen
- schakel vormen tussen feedback van relaties en operations - streven naar verbetering
Profile
We gaan op zoek naar een energieke persoon die zin heeft in een veelzijdige job binnen een jong en dynamisch team.
- sales ervaring - je weet hoe je een prospect succesvol weet te overtuigen
- hotelkennis - ervaring binnen hotelsales is een extra troef
- marktkennis - specifiek kennis van de Antwerpse markt
- nieuwsgierig - op de hoogte blijven van trends en veranderingen binnen de sector en markt
- commerciële feeling - een neus voor business
- financieel inzicht - in staat om cijfers, ratio's en resultaten interpreteren
- computer skills - werken met Excel en aanleg voor het eventueel aanleren van hotelsystemen
- flexibele ingesteldheid - zowel vanuit jezelf als vanuit de werkgever is er veel bespreekbaar
- servicegericht - jouw karakter past bij de Hospitality sector
Offer
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw vaardigheden kunt inzetten en verder ontwikkelen? Dan heeft dit hotel de perfecte kans voor jou!
Idealiter ben je part-time (3/5 of 4/5) beschikbaar, maar alles is bespreekbaar. Ook een samenwerking op zelfstandige basis is een optie.
- salaris en pakket op maat: talent en ervaring zijn waardevol, de werkgever biedt daarom een pakket op basis van expertise en kwalificaties
- flexibele werktijden: een goede balans tussen werk en privé en werkuren volledig in overleg
- zelfstandigheid: de autonomie om je werk op jouw manier te doen, de vrijheid om je projecten te beheren en jouw creativiteit de ruimte te geven
- collegiale werkomgeving: je komt terecht in een team van gemotiveerde professionals die elkaar ondersteunen zowel in het hotel als op hoofdkantoor
Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?