Algemeen Manager vakantiepark

Dit vakantiepark is gelegen op een aantrekkelijke locatie in de Belgische Ardennen. Het park telt +200 vakantiewoningen die elk in handen zijn van privé-eigenaren, hierdoor heeft elk huisje een unieke stijl en inrichting. Op het park zijn verschillende voorzieningen aanwezig om het verblijf aangenaam te maken voor de gasten, maar dit kan en mag verder geoptimaliseerd en geupdate worden. Het park trekt een geheel toeristisch cliënteel aan, veelal Nederlandstalig. De omgeving is zeer aantrekkelijk met talloze bezienswaardigheden, activiteiten en gezellige stadjes om te bezoeken.
Doordat de vakantiehuisjes eigendom zijn van particulieren, is er een algemeen bestuur die het park runt.

In hoofdtaak sta je in voor het dagdagelijks runnen van de operationele activiteiten op het park. Je stuurt 10-15 vaste medewerkers aan. Dit team bestaat vooral uit medewerkers van de receptie, back office en een technische ploeg. Tijdens vakantie- of piekperiodes vul je aan met extra's of interimkrachten. Met jouw hands-on ingesteldheid ben je regelmatig in de operaties te vinden, bijvoorbeeld om iets te controleren, op te lossen of bij te sturen.
Naast de opvolging van het operationele, ben je zeker ook degene die de strategische lijnen uitzet en meedenkt over het beleid. Omdat het bestuur graag vernieuwing wil aanbrengen, zal jouw input hier zeer wenselijk zijn. Denk aan de implementatie van een nieuw boekingssysteem en bijbehorende nieuwe flow bij de check-in. Ook het service-aanbod mag herbekeken worden.
Je staat ook in voor het financieel beheer en hebt vanuit het vooropgestelde budget ruimte om zaken aan te kopen of financiële beslissingen te maken.

Voor deze vacature is specifieke ervaring binnen een vakantiepark geen must. Doch kennis en ervaring binnen hospitality is wel wenselijk, gezien er op dit punt optimalisatie nodig is. Je vindt het leuk om je team te coachen, nieuwe zaken te introduceren en te implementeren en de algemene werking, look & feel en servicelevel van het park naar een hoger niveau te tillen.

Verder zijn volgende zaken belangrijk:

• je bent communicatief
• je bent matuur en staat stevig in je schoenen om te balanceren tussen de verschillende partijen en belangen
• aan organisatietalent ontbreekt het je zeker niet
• je weet prioriteiten te stellen en kunt een goed overzicht bewaren
• Nederlands en Frans spreek je beiden (redelijk) vlot, omwille van de communicatie in deze talen met gasten, personeel, eigenaren, ...
• je bent PC-vaardig en snel weg met eventuele nieuwe systemen

Een mooi salarispakket in lijn met je ervaring.
Bedrijfswagen en extralegale voordelen zijn zeker bespreekbaar.
Samenwerking op zelfstandige basis of een koppel is ook een optie.

Indien gewenst is het ook een mogelijk om enkele dagen per week op locatie te overnachten. Permanent wonen/domicilie op het park is geen optie.