Gedreven Junior Hotel Sales
Entreprise
Cet hôtel de grande envergure, situé à l'aéroport de Bruxelles, est une référence depuis des années. En plus d'environ 300 chambres, l'hôtel dispose d'un bar, d'un restaurant et d'un large éventail de possibilités de banquets. Les clients sont principalement internationaux et orientés vers les affaires.
L'hôtel fait partie d'une grande marque internationale, avec plusieurs hôtels en Belgique. Ils mettent l'accent sur le développement personnel sous forme de formations et de divers programmes de formation.
Mission
En tant que Sales Executive, tu fais partie de l'équipe de vente, avec un accent sur les groupes et la vente proactive. Tes responsabilités englobent un éventail de tâches :
- étude de marché: analyser la demande, la concurrence, les tendances et les cibles
- prospection: approcher activement les cibles via divers canaux et les convertir en leads
- convaincre: réaliser des visites de la propriété, élaborer des devis, calculer les prix et négocier
- intégration IT: intégrer le client, la tarification et les codes de réservation dans le système
- suivi: suivre les réservations (groupes) et assurer une briefing aux opérations
- après-vente: suivre la satisfaction, résoudre d'éventuels problèmes liés aux réservations
- gestion de compte: établir des relations et des collaborations à long terme
- réseautage: être présent à des événements organisés par la ville, le secteur et des associations
- renouvellement: renouveler les contrats annuels, justifier l'indexation des prix
- cross- et upselling: recommander d'autres produits et options
- administration: travailler de manière structurée, rédiger et classer des contrats
- interface entre les retours des relations et les opérations - viser à améliorer
Profil
Nous recherchons un commercial ambitieux capable de faire la différence sur ce marché hôtelier très compétitif. De plus, vous disposez de :
- expérience hôtelière - minimum 2 ans d'expérience dans Rooms - Groupes ou Sales est un atout supplémentaire
- connaissances en vente - vous savez comment convaincre un prospect avec succès
- sens commercial - un nez pour les affaires
- perspicacité financière - capable d'interpréter des chiffres, des ratios et des résultats
- compétences informatiques - travailler avec Excel et capacité à potentiellement apprendre des systèmes hôteliers
- orientation service - votre caractère correspond au secteur de l'hospitalité
- connaissances linguistiques - Anglais + 1 langue supplémentaire
Offre
Vous intégrez un grand groupe, où il y a de l'espace pour le développement et la croissance. En outre, ils vous offrent :
- salaire attrayant conforme aux barèmes
- voiture et indemnité de carburant
- assurance hospitalisation
- chèques écologiques
- service de blanchisserie
- beaux rabais sur les hôtels, partout dans le monde
- horaires de bureau