Sales Manager (parttime mogelijk) - Lifestyle Hotel

Dit hotel is modern en stijlvol ingericht met een 60-tal kamers, centraal gelegen in Antwerpen. De inrichting is gebalanceerd tussen luxe, comfort en minimalistisch design. Gasten kunnen genieten van een rustige sfeer, terwijl ze toch dicht bij de belangrijkste bezienswaardigheden en uitgaansgelegenheden zijn. Recent werd het hotel overgenomen door een internationale groep met meerdere hotels in portefeuille, elks met een eigentijds concept. Het hotel is hierdoor nog volop in ontwikkeling en er wordt komende tijd ook verder gerenoveerd. Het jonge dynamische team heeft dit hotel al bij de individuele leisure gast op de kaart kunnen zetten. Om ook corporate klanten en groepen te trekken zijn we nu op zoek naar een proactieve sales manager.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van duurzame relaties met corpo-klanten en groups, met als doel de bezettingsgraad en omzet van het hotel te optimaliseren. Je werkt nauw samen met de General Manager, Front Office Manager en Marketing Manager. Jouw specifieke taken omvatten:

• marktstudie: in kaart brengen van de vraag, concurrentie, trends en doelgroepen
• prospectie: actief doelgroepen benaderen via diverse kanalen en tot leads omzetten
• overtuigen: showings van de property, offertes uitwerken, prijscalculatie en negotiatie
• integratie: integreren van de klant, prijszetting en boekingscodes in het systeem
• opvolgen: (groeps)reservaties opvolgen en zorgen voor een briefing naar operations
• aftersales: opvolgen tevredenheid, eventuele problemen i.v.m. reservaties oplossen
• account management: relaties en samenwerkingen op lange termijn opbouwen
• visibility: het hotel top-of-mind houden door communicatie en events
• netwerken: aanwezig zijn op events georganiseerd door de stad, sector en verenigingen als de Antwerp Hotel Association
• hernieuwen: jaarlijkse contracten hernieuwen, prijsindexatie onderbouwen
• cross- en upselling: andere producten en opties aanbevelen
• administratie: gestructureerd werken, contracten opstellen en klasseren
• rapportage: opzetten van en het aantonen van de toegevoegde waarde van je inspanningen
• schakel vormen tussen feedback van relaties en operations - streven naar verbetering

We gaan op zoek naar een energieke persoon die zin heeft om zijn/haar tanden te zetten in deze functie. Aan jou de taak om langdurige contacten op te zetten en bij te dragen aan de resultaten van het hotel. Je bent dan ook op zoek naar een veelzijdige job in een jong en dynamisch bedrijf. Verder kun je je vinden in het onderstaande:

• sales ervaring - je weet hoe je een prospect succesvol weet te overtuigen
• hotelkennis - ervaring binnen hotelsales is een extra troef
• marktkennis - specifiek kennis van de Antwerpse markt
• nieuwsgierig - op de hoogte blijven van trends en veranderingen binnen de sector en markt
• commerciële feeling - een neus voor business
• financieel inzicht - in staat om cijfers, ratio's en resultaten interpreteren
• computer skills - werken met Excel en aanleg voor het eventueel aanleren van hotelsystemen
• flexibele ingesteldheid - zowel vanuit jezelf als vanuit de werkgever is er veel bespreekbaar
• servicegericht - jouw karakter past bij de Hospitality sector

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw vaardigheden kunt inzetten en verder ontwikkelen? Dan heeft dit hotel de perfecte kans voor jou!
Idealiter ben je part-time (3/5 of 4/5) beschikbaar, maar alles is bespreekbaar. Ook een samenwerking op zelfstandige basis is een optie.

• salaris en pakket op maat: talent en ervaring zijn waardevol, de werkgever biedt daarom een pakket op basis van expertise en kwalificaties
• flexibele werktijden: een goede balans tussen werk en privé en werkuren volledig in overleg
• zelfstandigheid: de autonomie om je werk op jouw manier te doen, de vrijheid om je projecten te beheren en jouw creativiteit de ruimte te geven
• collegiale werkomgeving: je komt terecht in een team van gemotiveerde professionals die elkaar ondersteunen zowel in het hotel als op hoofdkantoor

Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière?