Guest service- en office manager

Voor een prachtig modern restaurant, centraal gelegen in de Kempen zoeken we een gedreven Front of House Manager. Deze grootschalige horecazaak is al jaren een vaste waarde en onderging onlangs een grondige renovatie met als doel de gastronomische referentie van de regio te worden. In deze klassevolle brasserie wordt een gevarieerde menukaart aangeboden met zowel Belgische klassiekers als gerechten met meer internationale invloeden. In de keuken wordt zoveel mogelijk huisgemaakt met ingrediënten van de korte keten, waarbij steeds de hoogste kwaliteit wordt nagestreefd. De brasserie is geschikt voor zowel een snelle (zaken)lunch als een uitgebreid diner. Kortom, een plek waar iedereen zich welkom voelt!

In deze rol ben je verantwoordelijke voor het coördineren van de dagelijkse activiteiten aan het onthaal. Daarnaast ondersteun je ook in verschillende administratieve taken binnen het bedrijf.

• je bent verantwoordelijk -samen met je team- voor een gastvrij onthaal van alle gasten
• je zorgt voor de aanwerving, opleiding en coaching van het onthaalteam
• je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en afhandelen van de mails, telefoons en reservaties
• je coördineert eveneens de aanvragen van de seminars/events: offertes opmaken, agenda beheer, contact met klanten
• je maakt efficiënte uurroosters op waarbij een optimale personeelsbezetting wordt gegarandeerd
• je ondersteunt op vlak van HR administratie

Voor deze rol zijn we op zoek naar een dynamisch profiel met een passie voor hospitality:

• je hebt ervaring in de horeca, bij voorkeur in een leidinggevende functie
• je bent sociaal, hartelijk, klantgericht en een vlotte communicator
• je bent organisatorisch aangelegd en administratief sterk
• je bent een echte teamplayer die verantwoordelijkheid kan dragen
• je hebt een verzorgd voorkomen
• je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (Frans is een plus)
• je bent leergierig, gedreven en ambitieus
• je bent flexibel

• Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar veel groeipotentieel is, zowel voor jezelf als voor de horecazaak. Dit zorgt ervoor dat je hier mee kan bouwen aan een mooi verhaal!
• De verloning is bespreekbaar en afhankelijk van kennis en ervaring.
• Je vaste vrije dagen zullen op zondag en maandag zijn. Doordeweeks zal je eerder overdag werken en op zaterdag werk je tijdens de avond.